전기고장 신고방법 어디로 어떻게 해야하나요?

개인주택이나 아파트, 공동주택, 사무실 등을 이용하다면 보면 전기고장으로 정전이 있는 경우가 다수 있습니다. 전기고장의 경우 태풍이나 바람, 번개 등으로 전기피해가 있거나 전시주 파손이나 기기 고장 등으로 정전사고가 있을 수 있습니다.

전기 고장 신고 방법

1. 전기고장 시 한전에 신고하기
2. 한전 전기고장 신고 전화번호
3. 전기고장 시 사전 확인사항

전기고장은 한국전력공사에서 책임지고 수리를 해줍니다. 전기의 경우 집에 들어오기 전까지 선로나 전기선 등의 문제는 한전에서 직접 수리를 해줍니다.

그래서 고장이 있는 경우에는 바로 한전 전기고장 신고를 진행하면 됩니다. 전기 고장의 경우 긴급상황이기 때문에 바로 연락하시면 조치를 해줍니다. 다만 자연재해 등으로 상황이 불가피하여 접근이 어려울 때에는 시간이 걸립니다.

태풍피해처럼 대량의 지역에 피해가 있을 경우는 시간이 다수 걸릴 수 있습니다. 하지만 우선순위에 따라 진행되는 부분이라 기다리시면 처리가 된다고 합니다.

한전에서는 일반적으로 고객센터를 운영합니다. 대표번호를 통해서 고객센터 연락이 가능한데 휴대폰으로 전화를 거시면 간단히 접수가 됩니다.

한전 대표번호

지역번호 + 123

한국전력공사에서 대표 전화번호로 국번없이 123이며 24시간 운영을 하고 있으면 휴대전화의 경우 지역번호 + 123으로 진행하시면 됩니다.

내 지역번호를 모르는 분들도 있을 수 있다면 아래 참고하시기 바랍니다.

전국 지역번호 모음

전기고장 시 사전 확인사항

전기고장이 있을 경우 확인해야 하는 사항은 우리 집만 그런지 지역 전체가 전기고장인지 확인해야 합니다. 개인 주택의 경우 한전이 아니라 개인 사설 업체나 직접 확인을 하셔야 바니다.

지역 일대가 고장이라면 한전에 전화하여 조치를 요구해야 합니다.

전기고장은 긴급상황이라 빠르게 대처하는 게 중요합니다. 그리고 사전에 정전에 대비하여 램프 등을 준비하시면 좋을 듯합니다. 예전에는 촛불도 사용했지만 최근에는 플래시 등 이 잘 나와서 굳이 그렇게 까지 준비는 안 해도 됩니다.